数据保护与隐私说明

1. 1.1

   本说明适用于您使用欧博ABG中文官方站各项服务时涉及的信息处理，包括浏览一级栏目与专题内容、开启注册订阅、按月查看使用记录，以及通过邮件或电话与我们取得联系。

2. 1.2

   订阅提醒的发送规则、退订方式与内容使用规范，同时写在使用协议中，两份文件配合阅读可以覆盖您与本站之间的主要约定。

3. 1.3

   浏览公开栏目不需要填写任何个人信息。只有在您主动订阅、主动来信或主动来电时，我们才会接触下文列明的信息。

按来源分成三类，您可以直接对照自己的使用习惯，判断哪些部分与您有关。

1. 3.1

   正常展示页面内容，保障栏目访问稳定，识别并处理加载失败、链接失效等技术问题。

2. 3.2

   按照您勾选的类型发送订阅提醒。您选择活动更新，就只收到活动更新；选择记录自查提醒，就只在可查看新月份时收到提示。

3. 3.3

   处理您提出的活动规则疑问与使用记录查询，回复客服邮件与电话咨询，跟进尚未解决的事项。

4. 3.4

   依据汇总后的访问情况调整栏目顺序与内容编排，让使用频率高的入口更靠前，减少查找步骤。

5. 3.5

   识别异常访问与批量请求，保护站点与正常访客的使用体验。

1. 4.1

   必要的 Cookie 用于记住页面状态，例如栏目面板的展开方式、记录自查中您上次停留的月份，让下一次访问不必从头选择。

2. 4.2

   统计类 Cookie 记录页面访问量与来源分布，数据以汇总形式查看，用于判断哪些专题值得继续投入。

3. 4.3

   访问日志包含访问时间、请求地址、响应状态与 IP 地址，主要用于排查故障和定位异常请求。

4. 4.4

   您可以在浏览器中清除或阻止 Cookie。阻止后页面仍可正常阅读，只是月份切换、折叠状态等偏好需要每次重新选择。

1. 5.1

   订阅邮件需要经由邮件送达服务发出，我们只向该服务提供收件邮箱与投递所需的标题信息。

2. 5.2

   技术支持团队在处理系统故障时可能接触访问日志，协作方按约定仅处理汇总数据，不用于其他用途。

3. 5.3

   依据法律法规要求，或应主管机关依法定程序调取时，我们在法定范围内提供相应信息。

4. 5.4

   除上述情形外，您的邮箱地址、订阅选择与沟通记录不会用于其他目的，也不会向无业务关联的第三方共享。

1. 6.1

   订阅信息在您保持订阅期间保存。您退订后，我们仅保留核对订阅状态所需的必要记录，并在合理期限后删除。

2. 6.2

   客服沟通记录保存用于事项跟进，同类问题再次来信时可以沿用上下文，减少您重复描述。

3. 6.3

   内容编辑、规则校对、体验支持三组人员按岗位职责接触所需信息，账号权限按季度复核，离岗即收回。

4. 6.4

   页面访问采用加密连接，订阅数据与日志分开存放，出现异常访问时启动排查流程。

1. 7.1

   查询。来信说明想了解的信息类别，我们会告知当前留存的对应内容与来源。

2. 7.2

   更正。邮箱地址变更、订阅类型调整，都可以来信说明，我们在核实订阅归属后为您更新。

3. 7.3

   删除与退订。每封订阅邮件底部都带有退订入口；也可以直接来信，注明需要退订的邮箱地址。

4. 7.4

   暂停处理。如不希望继续收到提醒，可要求暂停发送，订阅记录保留以便日后恢复。

5. 7.5

   以上请求请在来信标题写明事项类别，我们会在工作日 09:00-18:00 内回复。

1. 8.1

   条款内容调整时，我们会在本页更新对应编号与段落，并在页面显眼位置标明最近一次调整的时间，方便您对照此前读过的版本。

2. 8.2

   关于订阅变更、记录查询与规则咨询，可通过以下渠道与我们联系。

1. 8.3

   电脑版查询、注册订阅与按月自查的具体操作步骤，整理在知识中心；订阅与内容使用的完整约定，见使用协议。

2. 8.4

   如果您刚刚开始使用本站，可以先回到首页，从六个一级栏目中选择最贴近当前需求的一个入口。